自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，淮北市杜集區(qū)始終在踐行群眾路線上不斷創(chuàng)新工作做法，豐富活動載體，黨群干群關系持續(xù)升溫。

    集中征求意見 傾聽百姓聲音

    杜集區(qū)領導班子結合重點工作和分管業(yè)務不同，分別多次主持召開“三代表一委員”、非公經(jīng)濟企業(yè)負責人、基層黨員干部和群眾代表、黨風廉政建設和反腐敗工作等不同類型的集中座談會，廣范圍、多層次聽取加強作風建設以及服務群眾、服務企業(yè)、服務社會的意見建議，在會上開誠布公提問題。通過發(fā)放征求意見函，向全區(qū)黨員干部征求區(qū)委班子及班子成員存在的“四風”方面以及其他群眾反映強烈的突出問題，特別是注重征求離退休老干部、老黨員的意見建議。

    暢通三種渠道 真誠服務群眾

    暢通群眾訴求渠道。在村（社區(qū)）成立說事室，致力于群眾反映訴求的經(jīng)常性和便捷化，通過受理群眾來信來訪及電話訴求、受理群眾手機短信及網(wǎng)絡訴求、實行書記接待日接訪村（居）民監(jiān)督委員會反映群眾訴求等方式，構筑一條群眾訴求綠色通道。

    暢通群眾辦事渠道。把服務群眾作為基層黨組織建設的根本價值取向，堅決遏制“門難進、話難聽、事難辦”等不正之風。要真正視辦事群眾為親人，想群眾之所想、急群眾之所急，簡化辦事程序，今日事今日畢，真正做到“群眾動嘴，干部跑腿”。

    暢通群眾監(jiān)督渠道。設立信訪接待室，檢舉、投訴信箱等，方便群眾實施監(jiān)督，隨時隨地監(jiān)督。陽光行政，透明行政。

    堅持即知即改 著力解決問題

    聚焦“四風”，下猛藥、出重拳，通過進行專項治理，切實解決實際問題。以端正的態(tài)度、通暢的渠道、一以貫之的決心，走出去、走下去，真聽意見、聽真意見。對收集征詢的問題認真梳理研究，區(qū)級層面能解決的，立說立行，即知即改；需要市級甚至省級解決的，積極進行溝通協(xié)調，努力爭取。截至目前，已征求各方面意見305條，幫助解決116條。

    杜集區(qū)以教育活動為契機，走基層、接地氣、轉作風，傾聽百姓聲音、暢通最后一公里，最大限度地激發(fā)廣大人民群眾的勞動熱情和創(chuàng)造活力，真正在廣大人民群眾中凝聚起推動杜集科學發(fā)展、實現(xiàn)中國夢的強大正能量。