近年來,淮北市杜集區(qū)礦山集街道持續(xù)深化“紅色引領·網(wǎng)格通辦”工作模式,探索構(gòu)建黨建引領下的全域覆蓋、職能整合、資源共享的“全能網(wǎng)格”,進一步提升城市基層治理水平。
筑基增能,健全網(wǎng)格治理“微體系”。科學設置網(wǎng)格,6個社區(qū)按照“任務相當、方便管理、界定清晰”原則劃分為53個網(wǎng)格,同時通過拆分、撤并等方式,優(yōu)化設置網(wǎng)格黨支部17個,實現(xiàn)網(wǎng)格黨組織全覆蓋。精心選配人選,選優(yōu)配強網(wǎng)格長53名、網(wǎng)格員77名、樓棟長81名,打造一支年齡梯次搭配合理、社區(qū)工作經(jīng)驗豐富、熱衷服務基層鄰里的網(wǎng)格隊伍。把準工作脈絡,結(jié)合實際完善社區(qū)網(wǎng)格工作手冊,明確網(wǎng)格長(員)和樓棟長職責清單及工作流程40項,不斷優(yōu)化“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部—網(wǎng)格長(員)—樓棟長”四級聯(lián)動調(diào)處機制。
多方協(xié)同,注入共建共治“耦合劑”。吸納小區(qū)無職黨員、“三官一律”、退伍軍人、居民代表等隊伍力量進網(wǎng)入格發(fā)揮所長,積極動員機關在職黨員、“三新”組織黨員、退休黨員等群體共同參與網(wǎng)格治理。充分整合街道社區(qū)黨建資源和網(wǎng)格轄區(qū)單位資源,聯(lián)合公安、司法、醫(yī)院、城管、信訪、物業(yè)等共治力量,擴大網(wǎng)格治理“朋友圈”。 先后組織召開網(wǎng)格工作和“紅色議事桌”多方聯(lián)席會議50余次,會商研究解決社區(qū)治安維穩(wěn)、矛盾糾紛、環(huán)境治理、硬件設施提升等事項92件,評選“紅色明星網(wǎng)格長(員)”“紅色明星樓棟長”18名,有效激發(fā)網(wǎng)格工作活力,推動多元共治賦能基層治理提質(zhì)增效。
融合延伸,實現(xiàn)服務群眾“零距離”。全面推行“一崗通辦”工作模式,推動社區(qū)工作者、網(wǎng)格長(員)常態(tài)化下沉小區(qū)網(wǎng)格,了解掌握社情民意、及時處理矛盾問題。大力推進小區(qū)(網(wǎng)格)黨群服務站建設,優(yōu)化完善各功能室設施配置,常態(tài)化組織開展各類協(xié)商議事、文體康養(yǎng)、育兒幼教等為民服務活動18場次,持續(xù)滿足居民群眾多元化需求。積極發(fā)揮“居民議事亭”“韓英調(diào)解室”“紅板凳議事會”等載體作用,將服務陣地搬到群眾家門口、移至矛盾第一線,通過與居民群眾“面對面、拉家常”的方式現(xiàn)場擺問題、議對策、解難題,累計處理化解物業(yè)服務、鄰里糾紛等問題27件,充分激發(fā)黨組織領導下居民自治的積極性、創(chuàng)造性。